2017年12月我在深圳市藝德前程報名學習西點學費1萬2千元，并繳納住宿費和和600元宿舍押金，他們承諾學習完之后會返還押金，本人于2018年5月12日退掉宿舍，他們承諾在15個工作日之內會退還押金，可是到今天已經4個月了卻并未收到押金，也多次進行詢問也無果，只能進行投訴。 回復內容：2018-09-20 07:32:12 消費者：？；