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【在線投訴】“騰訊”疑似惡意凍結QQ

2020-05-25    廣東省        點擊:

在線投訴:我要投訴騰訊QQ客服無作為,不重視消費者權益,不對事情進行嚴密核實就強制封號,作為一個騰訊的消費者及游戲玩家針對遇到的問題于2018年2月給予客服反應,截至目前客服仍未對我反饋的問題給予合理解決,騰訊客服對普通消費玩家反應問題毫無無作為,處理消極,一個解決問題的人都沒有,這么一個大公司,我們就一點權益都沒有,投訴完全是擺設,我們平時為它沖會員,充鉆等消費業務,然而卻不給一個解釋就想封號就封號,難道就白送錢給騰訊嗎? 而且現在大家很多其他相關賬戶都是和qq綁定的,這樣也會造成我的其他損失,比如說支付寶,或者是wps辦公軟件,長期購買的音樂會員等,用的就是被封的號,還包括工作及多年來的聯系人,文件,照片等都是在被封賬號內,對我的生活,工作造成了極大的影響!

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