| 投訴主題：順豐快遞運(yùn)輸費(fèi)用不合理 | |
| 投訴目標(biāo)：順豐速運(yùn) | 投 訴 人：明先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-04-24 | 投訴地區(qū)：四川省 |
| 處理結(jié)果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=139679 | |
今天收到順豐快遞從廣東省中山市發(fā)回來的貨物，重16.2KG，體積是0.285m3。順豐快遞明確的寫著按公斤收費(fèi)，18元首重，超過1公斤按照12元/公斤計(jì)算。但是順豐快遞卻是用的較大的貨物體積25.5cm3來計(jì)算。用體積代替的公斤計(jì)算，這顯然是不正確的。如果是按照體積計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用，那么就應(yīng)該是有一個(gè)體積運(yùn)費(fèi)的計(jì)算法，而不是用的公斤計(jì)算法。所以用體積代替公斤計(jì)算，這樣是不合理的。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
