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順豐快遞運(yùn)輸費(fèi)用不合理

投訴主題:順豐快遞運(yùn)輸費(fèi)用不合理
投訴目標(biāo):順豐速運(yùn) 投 訴 人:明先生
投訴時(shí)間:2014-04-24 投訴地區(qū):四川省
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=139679

今天收到順豐快遞從廣東省中山市發(fā)回來的貨物,重16.2KG,體積是0.285m3。順豐快遞明確的寫著按公斤收費(fèi),18元首重,超過1公斤按照12元/公斤計(jì)算。但是順豐快遞卻是用的較大的貨物體積25.5cm3來計(jì)算。用體積代替的公斤計(jì)算,這顯然是不正確的。如果是按照體積計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用,那么就應(yīng)該是有一個(gè)體積運(yùn)費(fèi)的計(jì)算法,而不是用的公斤計(jì)算法。所以用體積代替公斤計(jì)算,這樣是不合理的。

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