本人在唯品會上購買了一雙牛皮皮鞋，商品原價是299元，3月4日下的訂單，從廣州發貨至長沙。耗時5天終于到貨！期間查詢該網購公司網頁，一直無更新。貨物感覺失蹤了一樣！打客服被告知已發貨。不知道具體情況！ 終于收到貨后，打開一看，商品外包裝整個都要散架了，商品也磨損嚴重，到處都有刮痕。而且質量感覺也有問題，牛皮鞋感覺像塑膠鞋。于是憤而退貨！然而更意想不到的是貴公司竟然無恥的告知客戶，299元的鞋子只能退還289元，并且退貨所產生的運費最多只能報銷10元，且以禮品卡形式返還！由于本人不走運，碰巧這雙牛皮鞋過秤剛剛超過1kg，于是乎運費由10元首重費用加上超額重量費一起15元！沒辦法，也只能忍痛交了這窩囊的15塊運費！ 回家后，越想越不平，這簡直就是效仿國企一般的大佬行為啊！強奸客戶于無形之中。于是乎又手賤的點開貴公司網頁，洋洋灑灑寫下了幾百字的投訴信，本想會引起貴公司的注意，卻不知遭到如此不懈。硬是被貴公司的氣勢震懾！霸氣飆射啊！！！

投訴處理結果請點擊：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。