我于2013年5月底在北京脫敏中心（現(xiàn)更名為：過敏健康中心）http://www.bjtmzx.com/index.asp，在咨詢渾身瘙癢和局部小塊濕疹的過程中，由該中心顧問推薦購(gòu)買了兩個(gè)療程的免疫蛋白（265元/盒×6盒）和敏樂清（195元/盒×4盒），7折共計(jì)1777元，在溝通中根據(jù)我描述的情況說兩個(gè)療程就可以有效的改善我的癥狀，并且在服用期間也有三人以上電話聯(lián)系指導(dǎo)我用藥，根本不是承諾的一對(duì)一跟蹤服務(wù)，更為可笑的是每個(gè)人的指導(dǎo)方式都不一樣，導(dǎo)致用藥狀況一直變化，并且很多輔助方式是建議患者改變生活習(xí)慣如：早睡早起、不用化學(xué)用品洗浴等，甚至建議患者采用站樁等方式改善身體素質(zhì)。但在使用該公司的藥品后，渾身瘙癢的情況沒有得到明顯的改善，局部濕疹位也更加嚴(yán)重增厚，甚至引起肛瘺做手術(shù)，在告知療效不明顯和用藥結(jié)束的情況下，追蹤客服竟然還要我鞏固治療增加購(gòu)買藥品，我在肛瘺手術(shù)后就沒有再聯(lián)系購(gòu)買。但由于身體癥狀沒有改善，在網(wǎng)上查詢，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)免疫蛋白竟然在2012年被陜西省食品藥品局網(wǎng)站公布的《嚴(yán)重違法保健食品廣告的產(chǎn)品名單（報(bào)刊）》http://www.sxfda.gov.cn/directory/web/WS01/CL0097/4399.html，我和脫敏中心溝通后，客服竟然大方厥詞，并且說他們沒有承諾治好，還比方醫(yī)院也不可能治好，但我在購(gòu)買前他們就是說比醫(yī)院療效好，我才買的，告知免疫蛋白違禁后，竟然馬上通知廠家關(guān)閉了網(wǎng)站（仍然有違禁廣告）我有截圖，并且立馬更新了網(wǎng)頁(yè)，去除了一些夸大療效的詞匯，目前改名過敏健康中心，很明顯的做賊心虛，但改頭換臉后還依然在兜售違禁藥品。 本次是第二次投訴，我9月底在貴網(wǎng)站本名（康華）注冊(cè)投訴，沒有結(jié)果，且總是無(wú)法登陸，不知道是什么原因，如今在沒有得到解決的情況下，只有重新注冊(cè)投訴，望貴網(wǎng)站秉著服務(wù)大眾的宗旨給予支持和打擊不法商戶。