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養發香波去屑頭屑更多 全國統一價加價銷售

投訴主題:養發香波去屑頭屑更多 全國統一價加價銷售
投訴目標:章光101仙游店 投 訴 人:何女士
投訴時間:2014-02-12 投訴地區:福建省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=120976

2014.2.10下午 在仙游縣鯉城勝利路456號 章光101店面 購買 其旗下產品系列之養發香波 200g 一瓶48元,其產品賣點就是止癢、去屑、去脂、營養頭發,但在我11日下午使用后,效果不顯著暫且不說,頭屑反而增多,而且是大面積一大塊一大塊的,就去店面詢問怎么會這樣,店員就推說是我個人問題,是我頭皮過敏,態度還不友好,說我買這產品有這種情況,去其他家店買了使用也是這樣,說的好像我用了這樣還是我的錯,有問題叫我自己去找公司。之后我在其官方網站的產品列表里并沒看到這一產品信息,擔心不是合格產品就打電話到福建辦事處0591-83208101咨詢,辦事處的說我剛洗完頭怎么會有頭皮屑,表示不相信,問他這款產品的價格,說30、35、30多吧,之后支支吾吾不確定產品售價,之后打電話給北京銷售熱線010-67872101,問其養發香波200g售價 稍等十幾秒 就回復我說是30元一瓶200g的,是全國統一價格,后來問店員價格怎么比同一價格高,店員給的說法是區域不一樣價格不一樣,既然如此何必標榜全國統一價格,還說我要便宜怎么不去網上購買。12日上午再去仙游店檢測頭皮,說那并不是頭皮屑,那大塊大塊的只是頭皮,對于這個搪塞的解釋,我表示無法接受。產品使用效果適得其反,售后問題投訴無門,要不是多了解,作為消費者還不知道是在全國統一價基礎上加價銷售的。

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投訴搜索:章光101仙游店

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