我在他們的官網上訂了瑪卡2300元，他們打電話說像我這種情況要簽治療協(xié)議書，后來又說我這個還需要購買另外的藥品幫助，我又在他們那里購買了3812元的藥，過來一久沒達到滿意效果，又叫我購買另外一樣藥品又是3700，使用一個多月后沒有效果，我打電話要求退款，他們說要我補交材料款3960元，就把我的錢退回來，我把錢打過去了，他們又說要我補交和稅款4500多元，就把所交的錢和訂貨的錢全部退回來。后來他們說在網上轉賬，要我再打6000元注入資金，后來他們又說超時了，錢被凍結了，又叫我打了12000元去，結果還是沒退款，他們又叫我再打8000元，就可以退款了。我打了8000還是沒有退款，我說要到你們網上來投訴，一個自稱是他們領導的說：有什么問題跟他講，他給我解決。可是都過去幾天了還是沒有回應啊？這不是耍消費者嗎？我還打算到微博上把他們欺騙消費者的行為公只一眾。