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投訴主題:紫都貿易出售的妙巢膠囊假貨

投訴日期:2013-03-18    投訴地區:福建省    投訴人:趙女士    

今年元月份在網上訂購了妙巢套餐:10盒妙巢+3盒鹿胎膏,共計1196元。鹿胎膏的外包裝精美,但打開來看,最里面就是一張塑料皮包裹的一整塊的東西,當時心里面就有點犯嘀咕。吃了幾天以后,發現融化之后有白色塑料樣的小片,就沒敢吃了,上QQ向她(售前小姐主動給的QQ號,說是為了便于溝通)咨詢,一開始還挺耐心,說很快就有人和我聯系的,可后來我老是催她,她干脆把我刪除了,我也找不到她 了,她的網名叫“蔚”。到這時我已經感覺到自己上當了,再撥打售后電話4006355003無人接聽,售前電話也在敷衍,我問她“你知道我是哪位顧客嗎?怎么聯系我?”,因為她只是說幫我申請退貨,卻不問我是誰,姓名及聯系電話,再問,掛斷電話。 我仔細看了包裝盒,是紫都貿易直接從廈門市湖里區的郵政郵購局寄出,沒有寫自己公司的具體地址,發件人叫張明,用的是官網直銷中心供貨專用箱,里面有防偽標簽和售后服務卡,卻沒有發票或出貨憑證。打著3.15的大旗,產品有防偽電話4000830315及防偽碼,撥打電話核實是正品。吃過四盒妙巢之后,沒有改善,反而臉上出現斑。鹿胎膏沒吃。 希望能找到這家害人的公司,要求退款。隨后付產品相關圖片以便查證。 這家網上的網址maiochao .xaaimai.com 百度搜素就能找到。他寄貨的地址也清楚,看能否從郵局查到他 的信息。 我想肯定不止我一個被這家騙了,他們售前電話已然在工作4000252315.謝謝!

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投訴目標:妙巢膠囊

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