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華為p6手機發高熱 燒壞主板和屏幕

2015-11-08 20:53:08    廣東省    謝先生    點擊:

投訴主題:華為p6手機發高熱 燒壞主板和屏幕
投訴目標:華為p6 s手機5個月發熱 投 訴 人:謝先生
投訴時間:2015-11-08 投訴地區:廣東省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=231451

2015年2月28號在京東商城購買華為p6 手機一臺 ,在使中經常以充電就 發熱, 到了 2015年 9月04號 上午9點手機死機,發高熱 發熱在 70度以上,情況和2015年11月6日長江商報 頭版 報到的 一樣 ,”華為手機頻現卡機返修率高,“ 送到華為指定住海維修中心珠海思博通訊設備有限公司后, 電話 0756-2289800  接待人:啊明師傅,他們明知道是手機的 問題 同意更換主板。但是時間要廠家來決定 ,要二個月 故意拖延時間。我 沒辦法同意他們先維修, 他們就更換了 元器件 (見附件1 NO:01287739)   我在 9月16日去 維修中心取回后, 到了 9月18號開始手機和沒維修前情況一樣了  充電就 發熱。 在 2015年9月27號 第二次發生發高熱 ,我 上晚班 ,機器發熱 更嚴重的 是這次發熱把 手機的 屏幕燒翠了 導致屏幕開裂, 我 在 9月28號 致電400-830-8300  ,客服告訴我現在快放國慶長假 ,建議我 10月8號后送到華為在 珠海的 維修中心珠海思博 第二次維修。 我 在 轉白班后在 10月18日 星期日在此把手機送到珠海思博  no:01649020  ,  在10月18號到11月8號止 ,我 10幾次電話華為4008308300  ,得到答復 機器是正常的 不承認發熱了 我 昨天在 鳳凰新聞看了轉載的 報到 發現和我 的 問題一樣 ,特別來質量萬里行投訴, 華為 的 態度 極為 囂張 ,店大欺人。無賴。! 華為指定的 維修中心 珠海思博 一切以利潤 要錢為目的, 要我自己承擔492元 ,請問,現在一款新的 華為p6  銷售價格900元左右 ,手機機器發熱是華為的 問題 ,我 憑什么要自己花錢 。天理,公平和在 ??  你做大就 可以欺人嗎 ?你 一年銷售幾百億就 可以靠關系在 中國為所欲為嗎 ,你把老百性放在眼里嗎 ??

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