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中興手機(jī)莫名“受潮” 進(jìn)水不保修

2013-08-14 09:06:24    江蘇省    尹先生    點(diǎn)擊:

      13年4月購買的手機(jī),如下問題發(fā)生于解決經(jīng)過: 8/11突然出現(xiàn)耳機(jī)插入后點(diǎn)擊屏幕有噪音,拔出耳機(jī)后手機(jī)重啟 8/12至蘇州干將東路4-404室中興售后點(diǎn)維修,拆開后卻被告知手機(jī)進(jìn)水受潮。當(dāng)場就告知維修人員手機(jī)從沒進(jìn)過水,并且主板上也沒有進(jìn)水腐蝕痕跡,但檢測人員仍堅持手機(jī)進(jìn)水,之間沒有做過其他檢測就被告知維修費(fèi)用280,于是再次聲明手機(jī)沒有進(jìn)過水,不會付錢維修。維修人員裝機(jī)歸還,痛心的是當(dāng)場沒有驗證 第二天使用的時候打開相機(jī)出現(xiàn)"相機(jī)故障,無法連接到相機(jī)",本來一個問題,結(jié)果拆機(jī)后卻變成了兩個。當(dāng)天下午又去找到維修點(diǎn),還一直堅稱不是他們拆機(jī)造成。聲稱可以隨便到其他售后進(jìn)行檢測,結(jié)果易碎貼上給畫了個大叉,其他售后根本不負(fù)責(zé)再次檢測,直接按保外處理。 手機(jī)使用四個月,沒摔過,沒進(jìn)過水,出現(xiàn)問題卻推脫是消費(fèi)者責(zé)任,去正規(guī)的維修點(diǎn)卻被黑,真不知道中興手機(jī)以后還有什么資格立足四大國產(chǎn)品牌行列。 手機(jī)費(fèi)用本來就不高,只為討個公道,要求中興通訊道歉,并調(diào)查代理售后的黑店。

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