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中國移動未開通WLAN 亂扣費

2013-05-12 09:45:37    廣東省    王先生    點擊:

     2013年5月12日夜我手機號為1511235****號碼被停機,說我因為WLAN業務的扣費停機!本人近來都沒使用WLAN業務,也不記得有開通這項業務,官網上本機號業務查詢上也是未開通WLAN的!倒是從4月5號開始陸續收到你們移動10086短信說我的WLAN已更改多次!我對此很困惑,沒開通沒使用沒改過,一看到5月11日的電子賬單,才發現清單上赫然寫著通訊地洛陽,使用WLAN訪問國際漫游!合計已經快扣除近百元,且12號的賬單還沒列入!我近期都在深圳,什么洛陽都沒去過!比如清單里,5月8號我在深圳通話有記錄,賬單上還寫著WLAN業務在洛陽使用!這相駁的內容傻子都看出有問題了!我WLAN也沒用!憑什么亂扣費!移動的漏洞害我們用戶,還要我們給買單么?我使用了移動的隨心充,照你們終于亂扣費,我銀行卡里的錢怎么也要被你們扣光!請速度給我一個說法!彌補我所有損失!對此不齒的行為為我道歉,并保證不會再發現亂扣費事件!

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