我們?yōu)楦纳谱》織l件，用盡所有積蓄，舉債、貸款于2012.年8月買了新房：上海市松江區(qū)龍騰路1015弄“中星佘山溪語”（又名：中星富林名庭）某號(hào)（開發(fā)商：中星集團(tuán)上海龍寧房地產(chǎn)開發(fā)公司、物業(yè)：中星集團(tuán)上海申城物業(yè)公司）。2013年8月31日按“規(guī)定”先繳費(fèi)費(fèi)再驗(yàn)房。從此噩夢(mèng)連連┅┅。繳費(fèi)驗(yàn)房當(dāng)天發(fā)現(xiàn)房間天花板漏水，當(dāng)即報(bào)修至今已有7個(gè)月，至今不能入住！ 一、痛苦的“維修之路” 第一階段：2013年8月31日——2014年2月21日： 苦苦懇請(qǐng)、耐心等待，無果！ 具體過程在附件“給楊雄市長的一封信”中有簡(jiǎn)述，在附件“3.12物業(yè)錄音”、“3.21區(qū)建交委錄音”中有祥訴。另有若干“維修聯(lián)系單”、“鑰匙委托書”及相關(guān)照片為證。 第二階段：2014年3月21日——2014年3月31日： 區(qū)建交委介入，和中星集團(tuán)代表達(dá)成協(xié)議。然而，過后他們根本無視協(xié)議。3月31日取回鑰匙，發(fā)現(xiàn)照漏！ 具體過程在附件“3.21區(qū)建交委錄音”中有祥訴。區(qū)建交委應(yīng)該有協(xié)議文本。 第三階段：2014年3月31日——2014年4月2日： 告知照漏后，中星人員上門查看承認(rèn)。4月2日下午回家發(fā)現(xiàn)家里竟然有“不速之客”私闖，報(bào)警！（不速之客與中星集團(tuán)有關(guān)） 具體過程松江區(qū)方松街道警所有筆錄。 4月*日，據(jù)好心人提醒，他們?cè)谖覀儤巧夏程幑嘧⒘舜罅坎幻饕后w…… 二、7個(gè)月的感悟 1、中星集團(tuán)是個(gè)不負(fù)責(zé)任的公司 7個(gè)月來每次他們都口口聲聲“我們中星集團(tuán)是負(fù)責(zé)任的”，但我們的經(jīng)歷及相關(guān)附件說明：中星集團(tuán)是個(gè)極不負(fù)責(zé)任的公司。 2、中星集團(tuán)是個(gè)不講誠信的公司 根本無視3月21日區(qū)建交委介入后達(dá)成的協(xié)議，例：“發(fā)現(xiàn)漏水原因，必須通知業(yè)主到場(chǎng)；維修過程必須通知業(yè)主到場(chǎng)”、“3月21日起7日內(nèi)修好”等。 3、中星集團(tuán)是個(gè)以“錢”為本的公司 2013年8月31日繳費(fèi)驗(yàn)房胡亂收取有線電視費(fèi)和贈(zèng)送的地下室的物業(yè)費(fèi)（每平米3.15元），在部分業(yè)主力爭(zhēng)之下，才得以退還。還有，維修基金要按電梯房的費(fèi)用全部交，實(shí)際上我們根本沒有電梯。這些業(yè)主們都知道，“負(fù)責(zé)任的中星集團(tuán)”卻不知道？這就帶來了三個(gè)問題：是否有意欺詐？除了中星佘山溪語，其他地方有沒有欺詐？多收的錢會(huì)去哪兒？ 4、中星集團(tuán)是個(gè)目無法紀(jì)的公司 在3月31日我們按協(xié)議從物業(yè)收回托管鑰匙后，居然有人“私闖民宅”，被發(fā)現(xiàn)后逃跑不成，拿出手機(jī)說：給物業(yè)“胡經(jīng)理”打電話。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查及說明“為了掩飾水跡”。 三、幾點(diǎn)困惑 1、我們家房間的水是從哪兒來的？哪天能入住？建交委同志說：5年內(nèi)保修，像我們這樣還可適當(dāng)延長！是否意味著可以一直這樣修下去？ 2、即使入住，“私闖民宅”是否會(huì)成為習(xí)慣？ 3、遇到這樣“負(fù)責(zé)任”的中星集團(tuán)及他們的物業(yè)，入住以后又會(huì)怎樣？ 四、幾點(diǎn)請(qǐng)求 1、此事已嚴(yán)重影響到我們的工作、生活，還有我們的誠信！現(xiàn)在，終于知道了什么是“絕望”！期望能通過你們的節(jié)目給予我們支持。 2、此事在社會(huì)上有一定的典型性，畢竟“住”是一個(gè)民生問題！交流過程中建交委、中星集團(tuán)人員多次提醒可以“打官司”，由于種種原因，加上7個(gè)月的經(jīng)歷、對(duì)手又是本地國企大集團(tuán)，若真到了這一步，不希望在上海“打官司