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【315】“錢站”疫情期涉嫌暴力催收 天天騷擾電話打不停

2020-04-03    北京市        點(diǎn)擊:

  在線投訴:錢站1號(hào)到期,但是因?yàn)橐咔樵颍枰悠诘?號(hào),從2月27號(hào)開始跟客服溝通,上交了所有客服需要的資料,客服的答復(fù)是在走流程,但是,會(huì)停止催收,但是從2號(hào)開始,就有催收人員不停的打電話給我,跟他們解釋的時(shí)候,他們完全不聽,語氣惡劣,最后升級(jí)到一打電話就開始罵人,威脅,并說,客服沒有用,必須的聽他們的。我不知道,是誰給了他們這個(gè)勇氣?

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  要求錢站催收人員進(jìn)行公開道歉。在客服已經(jīng)備注了不催收,我在等客服電話的過程中,錢站的催收人員打電話打我家老人的電話,進(jìn)行根本沒有任何理由的暴力催收,我需要錢站給出一個(gè)合理的解釋,并且道歉。

  我天天在跟客服聯(lián)系,但是,催收愈演愈烈。現(xiàn)在對(duì)我的隱私權(quán)跟我的聲譽(yù)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。

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