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格力空調(diào)保修6年全假的亂收費(fèi)

投訴主題:格力空調(diào)保修6年全假的亂收費(fèi)
投訴目標(biāo):格力空調(diào) 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2014-05-21 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=146249

本人2012年7月22購(gòu)買格力空調(diào)KF-26GWK 一臺(tái),購(gòu)買承諾包安裝和保修6年 ,購(gòu)買安裝就加管花了400多,當(dāng)時(shí)心里就無(wú)語(yǔ)了,可是買也買了就認(rèn)了,1年多用的質(zhì)量效果都一般還漏水,當(dāng)時(shí)嫌麻煩就沒(méi)有管,可是月前一點(diǎn)不制冷了,打400售后電話報(bào)修,師傅上門檢查風(fēng)扇壞了,安裝有問(wèn)題,又需收費(fèi)400元,這次收費(fèi)我不理解了,安裝是格力,安裝不好也是他們的責(zé)任,不能算在消費(fèi)者身上的了,而且空調(diào)也壞了,保修6年發(fā)票,保修卡什么的也不起作用了,不給錢直接不修了,已經(jīng)拖了快一個(gè)月了,一直無(wú)答復(fù),格力空調(diào)這樣處理問(wèn)題希望監(jiān)督部門為消費(fèi)者維權(quán),謝謝!

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