三星電子無(wú)端爆屏，維修費(fèi)要用戶承擔(dān)？！
投訴主題:三星電子無(wú)端爆屏，維修費(fèi)要用戶承擔(dān)？！
投訴日期:2009-07-04 投訴地區(qū):上海市
我于2008年12月17日購(gòu)買的三星液晶電視40寸（40A550PIR），花了6750元，2009年元月10日在看電視的時(shí)候突然碎屏，三星上門維修，告訴我液晶屏壞了，需要自費(fèi)更換液晶屏。但本人在觀看電視的時(shí)候突然爆屏，不存在人為破壞。為什么需要自費(fèi)更換？是不是三星質(zhì)量存在問題，請(qǐng)三星給予合理的解釋。
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