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投訴觀致汽車質(zhì)量存在問(wèn)題

2018-09-11 13:34:10    安徽省        點(diǎn)擊:

你們好!本人許厚金與2018年4月30日與蕪湖致捷4S店喜提一輛觀致5suv,但在正常使用一個(gè)多月過(guò)程中車倆出現(xiàn)以下問(wèn)題: 油箱蓋左上角內(nèi)測(cè)油漆脫落(2018年6月27日我在加油時(shí)等待加油站工作人員給我加油就打開(kāi)油箱蓋等候的時(shí)候發(fā)現(xiàn)油箱蓋上有裂痕,就用手一摸,油漆掉了,于是并打電話給銷售蕪湖致捷4S店顧問(wèn)張浩,咨詢?nèi)绾翁幚恚嬷掖螂娫捊o售后,我就打電話給蕪湖致捷4S店售后電話,他們告知我要把車輛開(kāi)到4S店檢查,在檢查過(guò)車中第一個(gè)售后處理師傅告知我要拍照發(fā)給主機(jī)廠分析后給出結(jié)果,不到十分鐘來(lái)了一個(gè)售后師傅在我車子上左看右看說(shuō),又用手機(jī)開(kāi)閃光燈照來(lái)照去說(shuō)是砸的,我無(wú)語(yǔ)了,車子油箱蓋左上角內(nèi)測(cè)外面一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有怎么砸到的,我就問(wèn)他他說(shuō)車子是你在使用具體我不知道。無(wú)語(yǔ)。于是我就提出以前一直存在的其他問(wèn)題,本來(lái)都是小問(wèn)題我不想追究的也不影響車子正常使用的,心想算了的:

1:主安全氣囊表面皮革劃傷。

2:空調(diào)出風(fēng)口葉片飛邊過(guò)大有明顯的劃手感。

3:出風(fēng)口調(diào)節(jié)器左右、中央調(diào)節(jié)力度大小不樣。

4:多功能按鍵多次出現(xiàn)無(wú)法復(fù)位。

5:中控大屏出現(xiàn)死機(jī)象。

以上6項(xiàng)問(wèn)題我曾多次聯(lián)系觀致汽車有限公司與蕪湖致捷4S店推卸責(zé)任遲遲不能給我合理解決方案,7月8日又出現(xiàn)行車電腦無(wú)故出現(xiàn)報(bào)警(請(qǐng)聯(lián)系維修人員檢查停車燈)。我對(duì)這輛車真是無(wú)語(yǔ)了,前面的問(wèn)題還沒(méi)解決后面又來(lái)新問(wèn)題,我真不知道怎么辦了,所以懇請(qǐng)消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)處理此事,謝謝!

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