據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，13日，一條爆料“基金業(yè)高管借婚戀網(wǎng)騙色”的微博引發(fā)了國(guó)內(nèi)兩家最大的婚戀網(wǎng)站的口水戰(zhàn)。百合網(wǎng)副總裁慕言轉(zhuǎn)發(fā)微博并炮轟。世紀(jì)佳緣“騙子橫行”； 隨后沖突升級(jí)，世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕微博指責(zé)百合“虛假實(shí)名制和出賣(mài)用戶信息”。截至記者發(fā)稿前，雙方仍通過(guò)微博對(duì)事件“隔空喊話”。
世紀(jì)佳緣成立于2003年，2011年5月在納斯達(dá)克上市；百合網(wǎng)成立于2005年，2011年12月實(shí)行“實(shí)名制”并做大量宣傳。
雙方?jīng)_突的導(dǎo)火索是8月11日“金融行業(yè)網(wǎng)”發(fā)布的一條微博：一位基金業(yè)高管通過(guò)世紀(jì)佳緣網(wǎng)站對(duì)上百名女性“騙色”，微博同時(shí)披露這名高管的供職單位、身份履歷和照片等詳細(xì)信息。
百合網(wǎng)副總裁慕言轉(zhuǎn)發(fā)微博并評(píng)論說(shuō)：佳緣也不容易，我們搞全面實(shí)名制后，眾多騙子就只盯著佳緣了。
這引起了世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人CEO龔海燕的不滿，她在微博上指責(zé)百合：她在微博上指責(zé)百合用假實(shí)名制“欺騙媒體、消費(fèi)者和投資人”，并把會(huì)員信息賣(mài)給線下婚介。此后雙方開(kāi)始互相揭老底、對(duì)罵。世紀(jì)佳緣公關(guān)部副總裁周忠孝告訴記者，導(dǎo)致雙方交火的“騙色門(mén)”正在處理中。
周忠孝：男方家人也找我們了說(shuō)是假信息，也有一些號(hào)稱是受害者的女性朋友來(lái)找我們，說(shuō)能提供證據(jù)。我們現(xiàn)在已經(jīng)在對(duì)雙方信息做整理，內(nèi)部溝通看到底是什么情況。
對(duì)于雙方的交火，百合網(wǎng)副總裁慕言說(shuō)，轉(zhuǎn)發(fā)微博并點(diǎn)評(píng)雖然是他個(gè)人行為。但內(nèi)容言之有據(jù)。
慕言：這是我個(gè)人的表態(tài)，實(shí)名制之后，關(guān)于騙子不靠譜的投訴下降了70%多。我有朋友在廣東的公安部門(mén)，從廣東地區(qū)來(lái)講，接到的有關(guān)百合網(wǎng)的報(bào)案很少，但其他的平臺(tái)類網(wǎng)站報(bào)案數(shù)量并沒(méi)有減少。
世紀(jì)佳緣方面則回應(yīng)，哪家婚戀網(wǎng)站都有騙子，誰(shuí)也別說(shuō)誰(shuí)。
周忠孝：這純屬瞎說(shuō)。在各大論壇，我們看到世紀(jì)佳緣的信息，同時(shí)也看到百合網(wǎng)會(huì)員的各種被騙信息。慕言說(shuō)的這個(gè)事，其實(shí)是五十步笑百步。
在微博中，世紀(jì)佳緣CEO龔海燕指責(zé)百合網(wǎng)將會(huì)員信息賣(mài)給婚介所，慕言說(shuō)確實(shí)和一些線下機(jī)構(gòu)有合作，但這是正常業(yè)務(wù)。
慕言：我們是和當(dāng)?shù)乜孔V的婚介機(jī)構(gòu)合作建立百合網(wǎng)服務(wù)中心，我們有自己非常嚴(yán)格的監(jiān)控體系。本質(zhì)上還是做一對(duì)一的紅娘服務(wù)。
去年底百合網(wǎng)宣布“會(huì)員實(shí)名制”，沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證的注冊(cè)會(huì)員權(quán)限將被控制。周忠孝稱，前一段對(duì)百合網(wǎng)登陸發(fā)現(xiàn)，一些交錢(qián)不認(rèn)證的會(huì)員照樣能夠交友，因此這是“假實(shí)名制”。
慕言：前一段時(shí)間我們有技術(shù)上的漏洞，少量的非實(shí)名用戶購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品可以進(jìn)行交友溝通，后來(lái)發(fā)現(xiàn)后把這個(gè)漏洞補(bǔ)上了。在此之前和之后，你可以調(diào)查，非實(shí)名用戶是不能和他人溝通過(guò)的，即使你付費(fèi)。
實(shí)名制一直是網(wǎng)絡(luò)婚戀行業(yè)備受爭(zhēng)議的命題，由于可能導(dǎo)致流量下降和影響盈利，目前除了百合網(wǎng)其他各家對(duì)此一直還在謹(jǐn)慎觀望。經(jīng)濟(jì)之聲觀察員王思遠(yuǎn)的評(píng)論《婚戀網(wǎng)站罵戰(zhàn)顯露行業(yè)之痛：資本寒流和模式羈絆》。
王思遠(yuǎn)：世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)代表了目前國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站的兩大主流模式。
佳緣多年來(lái)實(shí)行用戶自由注冊(cè)，用龐大用戶群吸引更多用戶加入的滾雪球模式；雖然用戶和收入增長(zhǎng)快，但難免魚(yú)龍混雜。
百合網(wǎng)強(qiáng)調(diào)細(xì)分高端市場(chǎng)。去年底推出強(qiáng)制實(shí)名制，把關(guān)了信息質(zhì)量，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看有利發(fā)展，但短期確實(shí)影響了用戶規(guī)模和活躍度。
兩種模式的博弈短時(shí)間內(nèi)很難見(jiàn)分曉，因?yàn)榛閼倬W(wǎng)站作為細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在：用戶規(guī)模、服務(wù)性價(jià)比和誠(chéng)信度。但由于監(jiān)管不足，最為關(guān)鍵的誠(chéng)信度方面，除了各家公司的口水戰(zhàn)，目前并沒(méi)有公允的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
這次兩家企業(yè)多年恩怨再次爆發(fā)，背后實(shí)質(zhì)是這一輪資本寒流在作祟。
剩男剩女增多讓婚戀網(wǎng)站一度繁榮。但2007年至今，除了世紀(jì)佳緣，國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站再?zèng)]有上市融資的案例，很多中小公司陷入資本危機(jī)中。投資界不再青睞國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站的主要原因是，認(rèn)為行業(yè)很難出現(xiàn)百億規(guī)模的大公司，新涉足者也很難通過(guò)資本來(lái)迅速崛起。
而隨著社交網(wǎng)站、微博、信息分類等同樣擁有大量用戶基礎(chǔ)和社交屬性領(lǐng)域的染指婚戀交友，或打擦邊球，也加劇了婚戀網(wǎng)站行業(yè)的焦躁情緒。
同電商等很多資本過(guò)于密集的領(lǐng)域一樣，一場(chǎng)資本寒流，讓“規(guī)則重鑄”和“行業(yè)洗牌”成了擺在婚戀網(wǎng)站行業(yè)面前的羈絆。記者王思遠(yuǎn)
