av电影资源-av电影在线网站-av电影在线免费观看-av电影免费在线观看-欧美日韩综合在线-欧美日韩综合一区二区三区

  315投訴、打假維權首選網絡平臺 
返回首頁
當前位置: 首頁 > 新聞速遞 > 汽車行業 >

助力泵異響 輪轂腐蝕 剎車抖 雅閣投訴走高

時間:2010-12-30 11:18來源:中國證券報 作者:
  

    汽車投訴網本期(12月23日-12月30日)投訴排行榜顯示,在中高級車投訴前十排行榜中,雅閣的投訴“霸主”地位依然沒有改變,同比上期新增35宗,達到157宗的歷史新高,而第二名尚不足雅閣投訴量的三分之一。除此之外,前十排行的其他名單沒有出現新面孔,各自排位情況同樣未出現變化,依然是RAV4以23宗投訴守住第十的位置。

    本期投訴量前十名上榜車企與上期相同,但吉利汽車首次超越上海通用,以480宗投訴量上升至第二位,而長安福特以673宗投訴依然排在榜首。

    在雅閣157宗投訴中,關于助力泵異響、輪轂非正常腐蝕、剎車抖動這三個問題的投訴占了絕大部分。由于企業在這三個問題上沒有徹底的解決方案,車主的抱怨越來越大,并引發了集體投訴。其中,助力泵異響的集體投訴已經高達102宗,而關于輪轂非正常腐蝕、剎車抖動這兩個問題的集體投訴也各有幾十宗,不少車主更是三大頑疾無一幸免。

    在助力泵異響問題上,廣汽本田方面堅持認為屬于正常的工作響聲,而車主則堅持認為這種聲響已經嚴重干擾了其駕乘樂趣,也與其中高級車的地位不符。不過,隨著集體投訴的高速增長,企業的態度已出現了一些積極變化,最近一位福州雅閣車主通過汽車投訴網反饋稱:“現在4S店幫我免費更換了助力泵。聲音小了很多,還算可以接受了。建議大家去4S店更換助力泵”。據了解,該車主在兩年前就多次向4S店反映助力泵異響的問題,但一直被告知屬于正常現象,直到近期在汽車投訴網進行投訴后,4S店才致電車主到店檢修,并很干脆地直接給更換了助力泵。

    據了解,雅閣輪轂非正常腐蝕的現象最早出現于2009年7月份,且大多集中于2008年購買的第八代雅閣。像成都的劉先生是在購買7個月后發現輪轂腐蝕現象,且四個輪轂并不是同時腐蝕,而是先后陸續出現腐蝕現象。而沈陽董先生的雅閣輪轂腐蝕情況就更為離奇,不僅正常使用的四個輪轂出現腐蝕,就連從未使用過的備胎輪轂同樣出現腐蝕。對于這種現象,4S店用盡各種理由來開脫,一會兒說是車主使用輪胎蠟之類的保養不當,一會兒說是碾壓酸性物質所致,極盡推托之能事。據汽車投訴網負責人大陳介紹,目前出現輪轂非正常腐蝕的雅閣車主并不在少數,僅在汽車投訴網上已有好幾十人,而且投訴的車主遍布全國各個地區,基本可以排除地域不同的原因,有部分地區的車主通過抱團維權已經獲得免費更換。

    剎車抖動是車主投訴雅閣的第三個普遍問題,關于該故障僅在汽車投訴網進行投訴的雅閣車主就達到34人。車主提供的資料顯示,在高速行駛時剎車,就會出現強烈的抖動現象,不僅影響駕車舒適度,更是嚴重影響剎車距離,增加安全隱患。針對剎車抖動的問題,廣汽本田雖然提供了針對剎車片進行光盤的解決辦法,但不少車主卻發現這一解決方案并不徹底,在光盤后不久抖動現象便會重現,光盤只是一個治標不治本的方法。

    盡管目前企業方面已出現了一些積極變化:部分車主助力泵免費更換,部分車主輪轂免費更換,部分車主剎車片免費更換;但廣汽本田處理車主投訴的態度已經讓部分車主失去了耐心,廣汽本田目前在汽車投訴網上的回復解決率僅為61.72%,甚至比大部分的自主品牌還要差,其在最能直接體現企業投訴處理好壞的QT分上也僅有56.78分,尚未達到及格的標準。

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
主站蜘蛛池模板: 国产精品女同 | 日韩久久久久 | 一区二区三区成人 | 97久久超碰 | 久久性视频 | 日韩精品成人免费观看视频 | 欧美在线免费观看视频 | 午夜视频 | 国产精品二区一区二区aⅴ污介绍 | 麻豆av网 | 欧美大片一区二区 | 黄色小视频免费在线观看 | 亚洲天天干 | 国产吃瓜黑料一区二区 | 91精品免费视频 | 天天躁日日躁狠狠躁av麻豆男男 | 亚洲人在线观看 | 国产精选av | 久热综合 | 亚洲国产成人精品女人久久久 | 免费国产黄色 | 亚洲成人免费视频 | 国产毛片一级 | 中文字幕亚洲精品 | 国产精品1区2区3区 国产乱码精品一区二区三 成人区精品一区二区婷婷 www.欧美日韩 | 国产日韩欧美一区二区 | 国产成人三级一区二区在线观看一 | 亚洲特级片 | 久久久久久网 | 免费看的毛片 | av片在线免费观看 | 国产三级视频在线播放 | 特黄一级片| 日韩小视频 | 香蕉av在线| 亚洲国产小视频 | 国产成人精品一区二区三区福利 | 国产精品久久久久久久久久久久久久 | 欧美一级片在线 | 国产美女久久 | 亚洲成人免费在线 |