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汽車輪胎保養后老鼓包 4S店回應:你碰到坑了吧

時間:2011-04-06 15:52來源:錢江晚報 作者:
  

  才開了5000公里的豪華車,三天之內,兩個輪胎接連“鼓包”。而且這一切,都是在首次保養之后發生的。跑去4S店評理,對方只說了一句——開車碰到小坑了吧?這個理由,把車主陳小姐噎得夠嗆。

  陳小姐是杭州人,2010年下半年買的車。“我車子開得不多,基本上都是上下班的時候用。”前半年情況一切正常,可是今年3月份,車子首保之后便開始狀況不斷。“一開始,發現后輪有個鼓包。去4S店換了個胎,沒想到兩天后,前輪也鼓包了!”

  輪胎接連鼓包,讓陳小姐覺得不對勁。“首先,這么短的時間內,輪胎怎么會連著鼓包?為什么這一切都是在首保以后發生的?”更令她想不通的,是4S店給出的理由。“4S店覺得,輪胎沒有問題,很可能是我開車路上碰到小坑了。”

  “事情發生后,我還專程讓先生開車,我坐副駕駛,好好看了看上下班這段路,并沒有坑。退一步說,就算真的有坑,難道車胎就一定會鼓包嗎?”陳小姐怎么也想不通了。

  輪胎鼓包的投訴,本報“汽車路路通”欄目經常接到,但這方面的維權,通常比較麻煩,就像本起投訴一樣,車主認為輪胎質量有問題,4S店堅持要以證據說話,雙方陷入僵局。

  那么,輪胎鼓包、爆胎,究竟是哪種原因造成的呢?記者咨詢了數位技師,得出的結論是——原因很多。“路邊不平,或者開車不注意,都有可能讓輪胎某處集中受力,導致壓力不平衡。這時候,如果輪胎質量不夠好,就特別容易產生鼓包甚至爆胎。可是,究竟是質量問題,還是使用問題,很難判斷,車主拿不出證據,維權時往往吃虧。”

  技師建議,在開車及停車中,可以盡量避免輪胎受壓。“比如避免不平整的路邊,特別是帶尖角的馬路牙子。很多輪胎,就是在上下馬路牙子的時候被戳破的。另外,現在小區停車位緊張,很多車主只能傾斜著停車(例如將車一半停在花壇中),其實這樣也是很傷車胎的,車主們應該盡量注意避免。”

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