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同為“全保” 不同保險公司賠付有別

時間:2011-06-09 14:59來源:廣州日報 作者:
  

  今年,電話車險步入一個快速發(fā)展期,不少車主也悄然改變車險投保的方式。而近日,有車主反映,受低價的誘惑通過電話車險轉(zhuǎn)投其他保險公司,卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠千元的保單,盜搶險保額也隨之大幅縮水。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一款車齡兩年售價7萬元的車輛通過電話車險投保,由于車輛有折舊,不同保險公司根據(jù)不同標準的折舊額,計算出來的車損險和盜搶險的賠付額度差別相差近萬元。同時,即使同一保險公司“全保”產(chǎn)品,也存在盜搶險和車損險保額并不一致的情況。

  案例:

  保費降千元保額卻縮水萬元

  受鋪天蓋地的電話車險宣傳影響,近日林先生改為通過電話車險的方式為汽車投保。林先生拿到保單時卻發(fā)現(xiàn),盜搶和車損投保金額大幅減少。林先生表示,雖然自己所購的保險比去年優(yōu)惠1100元,但盜搶險的保額卻比去年低了1.05萬元。這意味著,如果投保期間車輛被盜后,林先生車輛賠付大幅度減少。保險公司相關工作人員解釋稱,車輛每年都會因為折舊出現(xiàn)一定程度的貶值,所有車輛對比上一年,車損和盜搶險保額均會不同程度的下調(diào)。此外,每間保險公司收取的保費不一樣,車輛盜搶保額設置根據(jù)公司內(nèi)部風險系數(shù)制定,因此出現(xiàn)與其他公司不同投保額,是一件非常正常的事情。

  調(diào)查:

  ⒈各保險公司“全保”差別很大

  記者走訪發(fā)現(xiàn),林先生所遭遇的并不是個案。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn), 在同一保險公司內(nèi),“全保”有各式各樣的組合。此外,相同險種的組合,在不同各保險公司,除了保費不一樣外,保障范圍和賠付標準也有很多不同。除了必須購買的交強險,第三者、車上人員責任險等屬于自行選擇險種,而由保險公司設定足額投保的“車損險”和“盜搶險”險種上,不同保險公司差別很大。

  記者以購買價7萬元兩年車齡的一款車型購買相同險種為例,分別電話通過詢問了在佛山占據(jù)較大市場份額的人保、太平洋和平安電話車險平臺。根據(jù)三家保險公司提供的參保方案發(fā)現(xiàn),不僅保費有很大的差別,各自提供的車損和盜搶險的賠付額度,均有較大的出入。在同時滿足足額投保的前提下,由于車輛有折舊,不同保險公司根據(jù)不同標準的折舊額,計算出來的車損險和盜搶險的賠付額度就不同,三間保險公司車損險賠付保額分別為4.5萬元、4.6萬元和5.08萬元(不分先后,保額按低到高排序),最高與最低之間相差接近6000元。而盜搶險差別更大,三間保險公司賠付3.05萬元、3.80萬元和3.90萬元,最高與最低保額相差8500元。此外,三家公司提供相同保險項目“全保”套餐,最高和最低保費相差為500元。

  保險人士分析,不同保險公司保費有別,不僅因為服務水平和品牌的差異,與投保額有一定關系。據(jù)悉,不同保險公司對于不同車型的保值率、出險率采取考量指標不一樣,因此各家保險對于車損、盜搶的賠付標準并不一致。

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