匯豐被指忽悠客戶買保險銷售產品時隱瞞風險

2012-08-13 00:00 中國經濟網

　　中國經濟網北京8月13日訊 (記者華青劍) 沈陽的汪女士(化名)日前向中國經濟網投訴，她在匯豐銀行買保險被忽悠了。出于對匯豐銀行及理財經理本人專業知識的崇拜與信任，今年3月份在匯豐銀行沈陽分行購買了平安一生無憂年金保險(分紅型)保險產品，每年交18.6萬元保費，分十年交清。然而當她在交了第一年保費后才恍悟，當初理財經理故意隱瞞了因以后年度交不起保費的風險，對減額交清保額所帶來的損失只字不提。

　　“我這一輩子都賺不了186萬元，遇到匯豐銀行遇到她(理財經理)，我真正的是從‘一生無憂’變成了‘一生煩憂’”。汪女士告訴記者，她最近多次找過匯豐銀行沈陽分行的相關人員，希望匯豐銀行給她一個滿意的答復和解決辦法。然而在匯豐銀行履行完所有調查程序后，跟她說不管銷售過程中有無欺瞞誤導，只認同簽字和電話回訪流程合規，所以合同有效。現在汪女士整天處在困擾之中，擔心如果每年交不了18.6萬元保費所帶來的損失。

　　記者就以上事件聯系采訪匯豐銀行，并且把汪女士的“致匯豐銀行的一封投訴信”發給匯豐銀行企業傳訊部，匯豐銀行對記者回應表示，所垂詢的事宜涉及客戶信息，基于保密責任，無法披露任何客戶的相關資料。當汪女士得知匯豐如此回復非常氣憤，表示這簡直是在搪塞，目前她本人真是身心疲憊了。