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家電超期服役問題多

2009-12-04    山西新聞網(wǎng)    山西新聞網(wǎng)    點(diǎn)擊:

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  “賣掉吧,不值錢,維修吧,還挺費(fèi)錢。”近日,家住省城建設(shè)南路的劉先生向記者介紹,家里的一臺29英寸的大彩電,這段時間來一直出現(xiàn)問題,不是屏幕閃爍,就是遙控失靈。經(jīng)過幾次維修電視雖然正常了,維修費(fèi)卻有花了一大筆。面對這個超期服役的大家伙,劉先生著實(shí)苦惱。

  在日常生活中,許多消費(fèi)者在家用電器消費(fèi)方面還抱著只要不壞就一直用的觀念,不少人并不清楚,超期的家電會給我們?nèi)粘I顜戆踩[患。

  家電雖“老” 用著正常還是舍不得處理

  劉先生找到當(dāng)初購買電視機(jī)的發(fā)票,這才發(fā)現(xiàn)這臺29寸電視已經(jīng)購買了近10年。前段時間,電視的內(nèi)部電壓出了問題,維修時花費(fèi)了100元。維修人員稱,電視機(jī)的顯像管老化了,相關(guān)的配件也都出現(xiàn)了問題,現(xiàn)在修好雖然修一修還能看,但是不能保證還能維持多久。結(jié)果劉先生家的電視屏幕修好后沒多久,遙控器出現(xiàn)了問題,又得更換。“回收舊家電的只給100元,可是我現(xiàn)在維修已經(jīng)花的錢就超過這個價了。”經(jīng)過考慮,劉先生還是沒有舍得賣,選擇了繼續(xù)使用。

  事實(shí)上,有著類似老家電的市民不在少數(shù)。消費(fèi)者盡管對使用服役時間長的家用電器有些不放心,但大多抱著只要能用就繼續(xù)用的態(tài)度。不少家庭都有一些年齡大的“老家電”,用了十多年的冰箱還在用,修過好幾次的老電視機(jī)也還在看。而在一些家電賣場,絕大多數(shù)家電產(chǎn)品都沒有公開標(biāo)注“產(chǎn)品壽命”等相關(guān)信息,銷售人員在介紹電器產(chǎn)品時,通常只介紹產(chǎn)品的性能和保修情況,對于家電的設(shè)計壽命和使用年限基本上不甚了解或不作說明。

  二手家電更難辨使用安全要考慮

  在購買新家電時,不少市民并不注意其使用期限。而購買一些二手家電,消費(fèi)者更容易忽視使用期限。舊貨市場里的各種舊家電、舊家具及電磁爐等用具,不少是店主雇人去居民小區(qū)回收來的舊家電,拉回來做簡單翻新維修后,再轉(zhuǎn)手賣出。對于這些回收來的電器已經(jīng)使用了多少年,或使用年限是多少他們并不清楚也不關(guān)心。由于缺乏相應(yīng)的參照標(biāo)準(zhǔn),基本上很難從外觀上辨別這些二手家電的使用時間及設(shè)計壽命。

  通常在人們?nèi)粘OM(fèi)觀念中,家用電器只要本身沒發(fā)生故障,就可以一直用下去。相關(guān)專家表示,一般的家用電器都是有使用壽命的,而且超期服役的家電在使用時會出現(xiàn)電線絕緣老化而導(dǎo)致漏電、元件技術(shù)指標(biāo)下降、有害物質(zhì)泄漏和噪音增大等安全隱患。健康危害,耗能污染,維修成本高,這些都是老家電在使用過程中顯現(xiàn)出的問題。

  家電使用年限標(biāo)準(zhǔn)有細(xì)則

  據(jù)了解,由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會審批的《家用電器安全使用年限細(xì)則》(以下簡稱《細(xì)則》)已經(jīng)出臺了。《細(xì)則》中對彩電、冰箱、洗衣機(jī)等日常使用家電的使用年限首次有了明確規(guī)定,如:彩電8至10年、電熱水器8年、電冰箱12至16年、空調(diào)器8至10年、洗衣機(jī)8年等。《細(xì)則》中對家電使用年限和再生利用等方面作了詳細(xì)規(guī)定。其中包括廠家要對其生產(chǎn)的家電標(biāo)明安全使用期限,并規(guī)定安全使用期限從消費(fèi)者購買之日計起。在廠商標(biāo)明的安全期限內(nèi),消費(fèi)者正常使用家電產(chǎn)品時發(fā)生安全事故,所有責(zé)任都將由廠商承擔(dān)。因此相關(guān)專家提醒廣大消費(fèi)者,在使用家電時要注意家電的安全使用年限,同時注意保存好家電商品的發(fā)票、信譽(yù)卡等憑證。

  同時消費(fèi)者還應(yīng)注意購買二手家電的使用期限。二手家電的使用年限是不清楚的,因此消費(fèi)者在購買這些家電時也要引起注意,要將安全放在首位,在購買時更要提高自我保護(hù)意識,確保產(chǎn)品在安全使用期限內(nèi)。

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