據(jù)南非《華僑新聞報(bào)》報(bào)道,車行把二手車說成樣品車、把CD拆除、備胎換成舊的、6年的汽車銷售人員說成2個(gè)月的新人,這一切是否在故意欺騙,還是一場誤會(huì)呢?請(qǐng)華人朋友小心。
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3月12日張先生接受記者采訪說,2月16日他到某車行看車,發(fā)現(xiàn)一款車的公里數(shù)只有100多公里,他便詢問了這輛車的基本狀況,銷售人員對(duì)他說,這是一輛樣品車,只是給客戶試車用的,張先生對(duì)這輛車比較滿意,200公里以內(nèi)的車就是新車,張先生決定買下來。銷售人員的報(bào)價(jià)要比新車便宜幾萬元,張先生感到很滿意,就詢問了付款方式。車行回答是要全部付清之后才能過戶和上牌。張先生付清車款后便出差了,十幾天后回來問車行,是否辦好手續(xù),車行回答還沒有。
3月6日左右車行來電話告知已經(jīng)辦好了,張先生便前去取車,但當(dāng)他檢查車子的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)很多問題,他看到車體有細(xì)微的劃痕,可是這一點(diǎn)張先生可以認(rèn)可,既然是樣品車,車子可能之前就有擦傷,這還不重要,但是他卻發(fā)現(xiàn)CD音響不見了,張先生仔細(xì)回憶之前是否有CD,而銷售人員告知之前就沒有,汽車來的時(shí)候就是這樣的。
張先生還發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就是車的備胎是舊的,而且是很舊的,張先生要求車行解釋車行說這就是原配的備胎,張先生說,汽車只有1百多公里,而備胎好像用了幾萬公里,而且新車也用不上備胎呀。張先生表示如果CD沒有那么請(qǐng)幫助安裝,多少錢張先生來付,銷售員告知是2400蘭特,張先生同意。
過了幾天,車行的銷售部經(jīng)理進(jìn)行售后服務(wù)的調(diào)查,咨詢張先生是否對(duì)車滿意,張先生表示不滿意。銷售經(jīng)理問為什么不滿意,張先生就把CD和備胎的事情告訴了經(jīng)理,經(jīng)理2小時(shí)后打電話回來說,CD免費(fèi)安裝,備胎等張先生取車牌照時(shí)候換新的。
張先生問為什么銷售員要欺騙他,經(jīng)理回答是那個(gè)銷售員是新來的,只有2個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn),張先生說,他在試車的時(shí)候問過銷售員工作了多長時(shí)間,他回答是6年了,怎么又出現(xiàn)這么大的差異?
張先生到車行取車牌時(shí)CD免費(fèi)安裝上了,舊備胎被換到別的車上了,張先生感慨地說,不知道這個(gè)舊備胎會(huì)讓誰最終買走。張先生對(duì)車行已經(jīng)不信任了,便要求車行把所有有關(guān)車的狀況寫下來,車行下來來之后,張先生大吃一驚,原來這臺(tái)車以前有人開過,不是樣品車,是從某人的名下過戶過來的,張先生感覺又被欺騙了,這明明是二手車,非要說成是樣品車,簡直難以接受,此時(shí)的張先生非常憤怒,情緒異常激動(dòng),而車行人員態(tài)度也很強(qiáng)硬,回答是,要就要,不要就算了。
張先生最后在經(jīng)理的調(diào)節(jié)下還是買下這臺(tái)車,張先生對(duì)記者說,在車的風(fēng)擋玻璃處有關(guān)于汽車的VI號(hào)碼,相當(dāng)于汽車的戶口或是身份證號(hào),可以通過這個(gè)號(hào)碼查出來所有關(guān)于車的情況,而車行都沒有,又三番兩次地欺騙,實(shí)在是難以忍受,張先生提醒廣大讀者,車行有好有壞,不要息事寧人,否則他們會(huì)欺負(fù)我們消費(fèi)者。
買車遭車行刻意欺騙 南非華人提醒僑胞注意
2010-03-16 中國新聞網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
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