當(dāng)前,有很多車(chē)主修車(chē)遇到糾紛時(shí),往往不知道該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益。昆明市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)指出,車(chē)主應(yīng)謹(jǐn)慎選擇修理廠,大修時(shí)務(wù)必簽訂合同,維修合同應(yīng)包括維修費(fèi)用預(yù)估等八大要素。
昆明市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊四田說(shuō),車(chē)主修車(chē)享有七項(xiàng)權(quán)利:查看維修企業(yè)資質(zhì);了解維修項(xiàng)目和更換配件情況;選擇配件和收回舊件;取得規(guī)范結(jié)算票據(jù);享受保證期;在保證期內(nèi)對(duì)有問(wèn)題的托修項(xiàng)目要求無(wú)償返修;和申請(qǐng)鑒定。
選擇汽車(chē)修理廠應(yīng)通過(guò)“兩看四比”的方式:根據(jù)汽車(chē)的品牌、故障大小來(lái)選擇不同類(lèi)型的修理廠,四比就是對(duì)修理廠的規(guī)范、信譽(yù)、價(jià)格、服務(wù)四個(gè)方面進(jìn)行比較后作出選擇。
此外,屬于以下兩種情況之一的汽車(chē)維修,最好簽訂維修合同。一是維修項(xiàng)目較大的,如總成大修、整車(chē)大修或更換主要部件總成等;二是非常規(guī)的維修,如事故車(chē)的修理,因?yàn)榇祟?lèi)非常規(guī)維修項(xiàng)目,維修內(nèi)容、零部件的更換、維修后達(dá)到的狀況以及保證期、售后服務(wù)承諾等都需要詳盡和準(zhǔn)確的約定。
汽車(chē)維修合同應(yīng)包括以下八個(gè)方面的內(nèi)容:維修類(lèi)別及維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用預(yù)估、維修周期、交車(chē)時(shí)間、保證期、服務(wù)承諾、違約責(zé)任、其他約定事項(xiàng)。其他約定事項(xiàng)包括在維修過(guò)程中發(fā)生維修項(xiàng)目的變更應(yīng)征得托修方同意、材料提供方式(修理廠提供材料、車(chē)主自帶材料或在車(chē)主指定地購(gòu)買(mǎi)材料)、托修方是否指定必須使用原廠配件等。