投訴爆棚：下單難付款 秒殺須算計(jì)

　　本報(bào)訊 (記者劉冉冉 通訊員 李兆平)“雙十一”當(dāng)天，截至昨晚24時(shí)為止，廣州市12315投訴舉報(bào)中心接到消費(fèi)申、投訴151宗，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)投訴仍較為集中。投訴集中于七大網(wǎng)購(gòu)問題：

　　下單難付款：許多熬夜網(wǎng)購(gòu)的市民投訴網(wǎng)絡(luò)擁堵嚴(yán)重。

　　秒殺難度大。出現(xiàn)專業(yè)秒殺工具，消費(fèi)者感到上當(dāng)。

　　不少禮券、代金券有限制，存在消費(fèi)陷阱。

　　電商先漲價(jià)后降價(jià)而致價(jià)格虛高，或者雖然低價(jià)但屢屢缺貨。

　　有消費(fèi)者點(diǎn)擊不明鏈接時(shí)，遭遇支付寶[微博]被盜刷等情況。

　　手機(jī)遭到促銷短信的輪番“轟炸”，不少人不堪其擾。

　　不少銀行系統(tǒng)出現(xiàn)擁堵，一些物流平臺(tái)也公告稱在東北地區(qū)受雨雪天氣影響物流配送受到影響。