伴隨著公司上下對系統(tǒng)升級事件的不滿情緒，人事糾葛在新華內(nèi)部有所發(fā)酵

　　“近三個月莫名其妙的錯單就有400多張。某分公司7月的數(shù)據(jù)被8月覆蓋掉了，因為系統(tǒng)容量不夠，新數(shù)據(jù)覆蓋了老數(shù)據(jù)。”新華人壽對內(nèi)部員工對財新記者如是說。

　　“發(fā)展與管理控制還是有間隔的，間隔拉得太大就會出問題。” 新華人壽總裁何志光說，新華人壽銷售能力很強，后面綜合管理、信息系統(tǒng)、風(fēng)險控制等有所滯后。我們要首先確保前后臺之間的距離不再拉大，然后用兩三年的時間實現(xiàn)平衡發(fā)展。

　　現(xiàn)在新華使用的是SAP的財務(wù)信息管理系統(tǒng)以及中科軟的管理信息系統(tǒng)。中科軟系統(tǒng)適用于中小公司，已然支撐不了新華龐大的任務(wù)量。財務(wù)系統(tǒng)也已經(jīng)過了五年的保修維護期，急需升級，新華的機房在剛剛經(jīng)歷的升級和擴容之后仍能維持，但需要徹底改造才能滿足日后的發(fā)展。

　　SAP系統(tǒng)升級是新華去年就論證確定的工作方向，已選定服務(wù)提供商，并將公司熟悉老系統(tǒng)的幾十名業(yè)務(wù)骨干都抽調(diào)上來，原準(zhǔn)備今年9月底上線。

　　但新任IT高管到位后，提出不同意見，認為900萬元的費用太高，可自行研發(fā)。如此反復(fù)無果后，又重新啟動招標(biāo)程序。與同業(yè)相比，新華是業(yè)內(nèi)最早上SAP系統(tǒng)的公司之一，泰康人壽晚于新華上馬，但日前已經(jīng)完成了升級。

　　“四級機構(gòu)的數(shù)據(jù)全靠手工錄入，白天系統(tǒng)繁忙數(shù)據(jù)進不來，分支機構(gòu)只能晚上加班輸入數(shù)據(jù)，這種狀態(tài)下，浪費了好幾個月的時間，不知道新系統(tǒng)什么時候上線，你說急不急人？”一位新華員工說。

　　此事從上到下震動頗大。“上市時，投資者一定會對IT和風(fēng)控非常關(guān)心，未來金融企業(yè)比拼的就是這些。”一位新華的董事頗為焦急。

　　伴隨著公司上下對系統(tǒng)升級事件的不滿情緒，人事糾葛在新華內(nèi)部有所發(fā)酵。這有些出乎新華股東的預(yù)料：在多年的股權(quán)斗爭之后終于迎來了大好的局面，但現(xiàn)在看來，前路并非坦途。