日前，上海通用汽車有限公司向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告，由于電加熱風(fēng)窗清洗液系統(tǒng)缺陷，將自2010年6月9日起召回部分進(jìn)口的裝備有電加熱風(fēng)窗清洗液系統(tǒng)的2007-2009年款凱迪拉克凱雷德(CADILLAC Escalade)和2008-2009年款凱迪拉克CTS轎車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及4199輛(1032輛凱雷德和3167輛CTS)。
    缺陷產(chǎn)生的原因是電加熱風(fēng)窗清洗液系統(tǒng)模塊中的過(guò)熱保護(hù)裝置在個(gè)別情況下可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)功能，這將導(dǎo)致該模塊外殼在過(guò)熱狀態(tài)下發(fā)生變形或熱熔，極端情況下可能導(dǎo)致該模塊燃燒，存在安全隱患。根據(jù)通用汽車全球統(tǒng)一的召回計(jì)劃，上海通用汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛采取去除電加熱風(fēng)窗清洗液系統(tǒng)模塊的措施以消除隱患。
    從2010年6月9日起，凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與已知用戶取得聯(lián)系，安排免費(fèi)維修事宜，同時(shí)免費(fèi)客戶服務(wù)熱線8008201902將提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。