在線投訴：本人在2019年12月28日訂了2020年1月31日寧波飛新加坡在香港中轉的來回機票，因為新冠肺炎疫情爆發，在2020年1月25日根據飛豬發布的公告可以全額退款機票，因此申請了退款，申請通過后告知款項15個工作日到賬，我就等待了15個工作日，可是到了15個工作日又說要30個工作日。現在將近兩個月了，飛豬毫無音訊，飛豬平 臺退款界面永遠顯示退款中，客服商家電話都打不通。希望幫忙討回公道!