在線投訴：我在北京金寶貝翠微中心辦理早教課，消費13820，總課時60節(jié)課，但由于多重原因只上了3，4節(jié)，之后沒去而且并未進入固定排課表。近期聯(lián)系該中心予以處理退費或轉(zhuǎn)課。

　　中心回復(fù)卡已經(jīng)過期，課時作廢，無法辦理退費轉(zhuǎn)課。該中心一直未盡到提醒義務(wù)，沒有一次聯(lián)系過我。而且在過期后我還參加過活動(我并不知道卡已經(jīng)過期)，是在金寶貝報的名，就是那時候也沒有人跟我說過過期。現(xiàn)在就是說因為過期了課時作廢了不能辦理了。我對此不認(rèn)可。