2015年7月2號經朋友推薦在英孚教育報班學習英語，報名交錢之前，在電腦做了一個測試，有打分很低，之后負責朋友的姓余的經理就給我介紹了一下他們的課程安排，還說現在報名學費優惠，其他的都沒有講，最主要培訓合同細則以及我報名之后的情況開始都沒有講，不懂的人絕對就蒙了，我就是，就會按照他的安排報名繳費。辦理完手續課程顧問給我安排一節面授課，我也安排時間上了，畢竟交了那么多錢，上完的情況第一，課顧并沒有給我安排針對這堂課的一個課程反饋，接下來我要怎么做，第二，交完錢沒有人理，第三，不解決退費問題，拖延時間，主要因為以上三點英孚教育違約在先所以要求做出賠償退還部分學費。