2017年7月14日，我?guī)秃⒆淤I廣州到武漢的飛機(jī)票，通過支付寶里面的飛豬軟件買了2018年7月22日早上6：30分的機(jī)票，當(dāng)時(shí)顯示只有一張，支付之后顯示網(wǎng)絡(luò)異常，建議退出，于是我退出重新選擇當(dāng)日中午13：30分的機(jī)票，支付的時(shí)候出現(xiàn)同樣的情況，網(wǎng)絡(luò)異常，退出重試，我再進(jìn)去買晚上的機(jī)票的時(shí)候，提示我已經(jīng)支付成功了，飛豬軟件異常導(dǎo)致我同一身份證購買同日三次機(jī)票，兩次購買成功，找他們退票說只能按照航空公司的錯(cuò)買退票，扣除90%的費(fèi)用，對(duì)此拒絕。實(shí)際消費(fèi)金額1210元，訂單號(hào): 606503827344。606503376344。訂單號(hào): 606501834344