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去哪兒網上臺灣旅游嚴重失真

2016-07-21 16:37:14    上海市    高女士    點擊:

投訴主題:去哪兒網上臺灣旅游嚴重失真
投訴目標:去哪兒網 投 訴 人:高女士
投訴時間:2016-07-21 投訴地區:上海市
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=288222

  在去哪兒網上訂了蘇州中國國際旅行社有限責任公司的上海--臺灣8日【全程升級四花酒店】旅游。當時報的產品編號1089373229,后來商家將我轉到產品編號247393332。即使按照產品編號247393332這個團,我的住宿全部沒按合同,購物點從8個被增加到11個。 臺灣地接不僅將我們的住宿全部降低等級,還和大陸導游一起增加購物點,增加自費項目。住宿: 5/23原定臺北采舍精品旅館,實際君悅香格里拉。 5/24原定臺北萬事達西門店,實際天水道大飯店。 5/25原定嘉義兆品酒店,實際嘉義富野。 5/26原定高雄康橋商旅站前雄中館,實際高雄國星。 5/27原定臺東三博大飯店,實際臺東又見威尼斯 。 5/28原定花蓮馥麗旅店,實際花蓮采沃旅店。 5/29原定臺北W酒店,實際比佛利汽車旅館。 購物點購物點去了11個。其中藥妝店,水果干果店,精品展示中心是增加出來的,為了掩蓋真相,臺灣導游將大家的購物發票幾乎都收走了,我這里可以提供合同中沒有的藥妝店和干果店的發票證據。最可怕的是這個自費項目非常危險,當時臺灣導游讓大家參加時說,要給大家買票,買保險,坐的是玻璃鋼船底透明的船出海看珊瑚。其實是到了一個私人的船上,只有船舷上面一半是半透明的,為了看海底,整個船開始左右搖晃,讓船舷與海底平行,這樣才能看到海底。全程沒有救生衣,沒有買票,更加沒有買保險。一旦搖晃過頭,我們就會被全部倒扣在海里,被悶死,沒有買保險,死了也白死。周圍的人都嘔吐,缺氧,還有心臟病發作的,真實情況真的很嚇人,想著都后怕,有臺灣導游一起出海的側面照片為證。 回到上海在去哪兒網上投訴這個旅行社,但是按照去哪兒網的說法,打給旅行社電話幾十個,最多接一個,旅行社根本就不搭理。在仔細看看這個旅行社給的出團通知,上面居然寫了不接受任何投訴。將消費者權益保護法置若罔聞,其實這個出團通知書都沒有公司名字,都不知道是走的哪個公司的哪個團,因為我們一行15人是三個不同的團加起來的。 真實出行的旅游,不給合同,不給發票,請問蘇州中國國際旅行社有限責任公司你是非法旅行社,還是偷稅漏稅高手?合法權益得不到保障,特向有關部門投訴,要求蘇州中國國際旅行社有限責任公司官方:第一,告知臺灣地接是正規公司還是非法個人?是正規公司,我需要公司全稱和臺灣辦公地點。不希望下次出事的是大陸同胞在臺灣坐的船翻了。第二,給我正規旅游發票,不讓偷稅漏稅有機可乘。第三增加的自費項目,你們承諾的買票買保險,給我提供我的那一份票據,不讓大陸旅游者再被欺騙。第四對全程和約定沒有一天符合的住宿和增加購物點有合理交代,不讓掛羊頭賣狗肉能永遠得逞。 附件第一是藥妝店發票,第二是出海在船上左邊有臺灣導游側面,第三是臺灣導游帶我們入住標明三星的酒店(合同是五星)。

標 簽: 去哪兒網    旅游    服務折扣    

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