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攜程跟團游機票問題

2016-07-20 13:22:35    浙江省    夏先生    點擊:

投訴主題:攜程跟團游機票問題
投訴目標:攜程旅行網 投 訴 人:夏先生
投訴時間:2016-07-20 投訴地區:浙江省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=287991

  我于7月18號在攜程上訂了八月十二號出發的溫州到云南的六日跟團游,兩大一小,小孩的團費要貴很多,因為小孩機票比大小的折扣票還貴一些,還不包合門票等,但當時攜程也給小孩購買了大人的折扣票,誰知道第二天出了意外,小孩機票上的名字有一個字打錯,這其中肯定也有攜程審核不嚴的責任,但這個暫且不說,為這個事,攜程和東方航空交流后回復我說要退票重新購買兒童票來回兩張,這樣我就要承擔高達80%的成人折扣票退票費及再次購買兒童票的高差價,但如果當時攜程按規定給小孩購買兒童票,這次退票費則低很多,所以在這請求貴網站幫助維權,票求攜程網承擔由此給我造成的損失。訂單號2481932002,因手機發不了圖片只能發個訂單號先,聯系電話132****0768

標 簽: 攜程旅行網    機票購買    不嚴謹    

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