| 投訴主題：京東將二次銷售手機當(dāng)作全新銷售，不允許7天退貨！ | |
| 投訴目標(biāo)：京東 | 投 訴 人：文先生 |
| 投訴時間：2016-03-05 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
本人于今年二月02-24，在京東上面購買了一臺htc手機送給家人，但家人收到手機后發(fā)現(xiàn)手機出現(xiàn)過拆開使用過的痕跡，而且手機底部有細小刮花的痕跡，于是在法律規(guī)定的7天內(nèi)，向京東提交申請退貨，但京東客戶以手機已經(jīng)銷售出于5天為由，不允許進行退貨。京東這種店大欺客的行為的違法行為實在令人氣憤，再次向京東發(fā)出嚴重的投訴！ 京東訂單號：12172986115
