去哪兒網(wǎng)人工客服電話4008-112-115人工客服電話:4008-112-115 人工業(yè)務(wù)辦理:受理業(yè)務(wù)@改簽預(yù)定（單張票）@（返程票）@（異地票）@（ 聯(lián)程票 ）@（團(tuán)票）。 憑著有效身份及 訂單號(hào)到工作人員指定的窗口取票@客戶支付票款完畢以后@必須與訂票人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。能為客戶預(yù)留票@ 當(dāng)客戶支付票款完畢以后@必須與訂票人員聯(lián)系核實(shí)客戶的 票款。登記客 戶的有效身份證@客戶可以憑著有效身份證及訂單號(hào)到工作人員指定的窗口取票@或者送票上門(mén)。 1、請(qǐng)遵守本公司的規(guī)章及制度@凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。 2、請(qǐng)遵守民航 總局客運(yùn)部電子機(jī)票的規(guī)章制度。 3、凡是通過(guò)官方網(wǎng)站熱線：4008-112-115訂票用戶必須提供真實(shí)有效身份證以及聯(lián)系方式。 4、工作人員為您電子機(jī)票成功下定單@然后提供民航總局客運(yùn) 部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后@會(huì)通過(guò)郵件或短信方式@把您的電子機(jī)票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子機(jī)票定單號(hào)在官網(wǎng)或信天游網(wǎng)站上查詢您的 登機(jī)信息。 7、訂票旅客持本人有效身份證@提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在90分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子機(jī)票。 9、在信用期限內(nèi)付款。付 款方式有a、銀行柜臺(tái)b、ATM轉(zhuǎn)賬。 杭州日?qǐng)?bào)訊（記者董哲通訊員文默默）記者昨日從機(jī)場(chǎng)獲悉@今年春運(yùn)@機(jī)場(chǎng)仍 將采用電話訂票、現(xiàn)場(chǎng)取票的方式進(jìn)行售票。據(jù)介紹@今年春運(yùn)團(tuán)體票數(shù)從去 年的 13@5萬(wàn)提升到了今年的不少于16萬(wàn)@預(yù)計(jì)今年發(fā)送旅客77萬(wàn)人次@同比增長(zhǎng)4@6@@全 市機(jī)場(chǎng)代售點(diǎn)也從去年的30多個(gè)增加到了74個(gè)@其中常平將設(shè)有5個(gè)代售點(diǎn)。據(jù)了解@ 由于過(guò)去兩年采用 的電話訂票、現(xiàn)場(chǎng)取票的售票方式得到社會(huì)各界的認(rèn)可@因此@今 年春運(yùn)各省@除了團(tuán)體訂票、歡迎您撥打客服專線：4008-112-115此外其他的票額全部投放到電話訂票@讓每個(gè)老百姓公平公 正地通過(guò)電話訂票 本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、 舒心、動(dòng)心”的服務(wù)您的滿意就是我們的追求 ！祝愿您和您的家人平安順利 、吉祥安康！旅途愉快！