4月份（具體日期忘記）中國(guó)電信搞活動(dòng)，內(nèi)容為1張3G上網(wǎng)卡，1個(gè)2400多的平板電腦，1個(gè)電信手機(jī)，活動(dòng)獲得者消費(fèi)1200元獲得上述獎(jiǎng)品，電信工作人員在介紹時(shí)說(shuō)平板電腦2400多，說(shuō)了3G卡上有3000元話費(fèi)，每個(gè)月返還30%，最低消費(fèi)為89，說(shuō)了打電話以后多少錢(qián)一分鐘，我獲得了資格，去拿獎(jiǎng)品的時(shí)候消費(fèi)了1200元，得到了獎(jiǎng)品才填了合同單，回家以后快10天了，偶爾查話費(fèi)發(fā)現(xiàn)那個(gè)預(yù)存話費(fèi)只返還3年，我當(dāng)時(shí)就郁悶了，3年才36個(gè)月，一個(gè)月返30%，一個(gè)還不到30元，3年也才1100不到。3000的預(yù)存話費(fèi)還有快2000多怎么辦，搞活動(dòng)的時(shí)候沒(méi)有這樣說(shuō)，而且2400的平板電腦，實(shí)際價(jià)格才800不到，電信推銷(xiāo)員說(shuō)是2400多，著就有點(diǎn)假了吧，而且是交了錢(qián)才，給了東西才給我們錢(qián)合同單，當(dāng)時(shí)太過(guò)相信電信工作人員，以為說(shuō)的都是真的，導(dǎo)致現(xiàn)在有苦說(shuō)不出，后來(lái)多次反映1000號(hào)客戶，都是推脫性的，4月20多號(hào)反映的事到5/20多號(hào)沒(méi)有得到具體回復(fù)和解決，希望你們幫幫我，看看究竟怎么回事。