1.于2018.11.09，本人通過淘寶平臺天貓超市購買了 生和堂龜苓膏組合900g原味/紅石榴益生元/蘆薈龜苓膏布丁零食，共兩件 價格共計17.56元，有電子發(fā)票。訂單編號為237791012621046290 2，于2018.11.12簽收貨物，發(fā)現(xiàn)此零食生產日期一個為2015，另一個為2013年！并且沒有保質期。 3.當天與天貓超市售后客服打電話聯(lián)系，承諾一到三個工作日回復消息，但是2018.11.14早回了一條短信，：“【淘寶網】尊敬的會員：您咨詢的商品小二這邊已經幫您核實您反映的-生和堂龜苓膏組合900g原味/紅石榴益生元/蘆薈龜苓膏布丁零食-生產日期為20181004 失效日期：20190929。感謝您對天貓超市的支持，祝您生活愉快！”。 淘寶物流上顯示的北嶺西安商倉我并不能從地圖上搜索到。 4 原因如下，1，天貓超市不承認自己的產品過期。2 不告知具體店鋪位置，使我不能通過12345舉報。 5， 我的投訴訴求是: 根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條 我有權要求賠償一千元。