2018.8.16在小米有品購買電動窗簾3個，無法安裝，聯系客服可以退貨，9.7日退貨快遞已送達小米公司，客服說一個星期快遞送貨一次，已超過10個工作日，未收到退款，被小米公司非法挪用，已違約，要求承擔退款，按銀行利息計算加收違約金