1、2018年7月5日，通過淘寶網(wǎng)購買了RIO酒，共計24個，花了190元。

2、2018年8月23日，發(fā)現(xiàn)部分酒顏色變淡，和之前購買的顏色顏色差了很多，很明顯。

3、2018年8月24日，聯(lián)系賣家，賣家當(dāng)時手機在線，并未回復(fù)我，等了兩天發(fā)現(xiàn)賣家不再上線，直到現(xiàn)在完全聯(lián)系不上賣家，店鋪也關(guān)閉了。

4、我要退款、退貨。