幾天前開通騰訊視頻VIP，選擇手機(jī)話費(fèi)支付，開的期限只是一個(gè)月，并已經(jīng)扣款成功，開通成功，但是收到短信提示卻是開通后每月將扣除相應(yīng)的費(fèi)用，而之前在選擇的時(shí)候并沒有提示是否自動(dòng)進(jìn)行續(xù)費(fèi)，只想開通一個(gè)月，卻自動(dòng)進(jìn)入每月自動(dòng)扣費(fèi)模式，然后短信提示說(shuō)，要退訂回復(fù)一個(gè)字母組合短信，于是我想退訂，可是按照短信說(shuō)的字母組合回復(fù)了無(wú)數(shù)遍，沒有任何反應(yīng)，打上面的400客服電話，轉(zhuǎn)人工要求取消這項(xiàng)訂購(gòu)，卻被告知如果取消，所購(gòu)買的VIP服務(wù)立馬失效（當(dāng)月錢已經(jīng)扣除，且當(dāng)月提示已經(jīng)開通成功），我問(wèn)她既然已經(jīng)扣費(fèi)，本月業(yè)務(wù)我已經(jīng)購(gòu)買，我只是退訂下月，不要繼續(xù)扣費(fèi)訂購(gòu)這項(xiàng)業(yè)務(wù)了，為什么會(huì)立即失效，而且已扣除的本月費(fèi)用不會(huì)退還，她說(shuō)是騰訊的規(guī)定，這樣的規(guī)定完全不合理