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8868網游交易平臺賬戶已經提出退款爭議問題還出現消費情況

2016-07-18 14:10:39    上海市    湯先生    點擊:

投訴主題:8868網游交易平臺賬戶已經提出退款爭議問題還出現消費情況
投訴目標:8868網游交易平臺 投 訴 人:湯先生
投訴時間:2016-07-18 投訴地區:上海市
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=287585

8868官方說我的賬戶涉及刷交易登記不能交易后,作為客戶,我已經打過幾次電話要退人民幣,結果在16-5-8日我生日那天還被人莫名其妙的使用了退款爭議的50元人民幣。 第一、作為爭議的錢款為什么還會發生消費,并還是不相關的游戲。我玩的是熱血傳奇手機版 第二、作為被投訴對象,單方面說我這個賬號涉嫌刷什么東西,錢來的不管,我怎么退款是我的問題,為什么被投訴對象還要限制我怎么自動退款,并導致后來發生被盜用充值的50元人民幣, 第三,我打電話過去,投訴這個問題,電話沒來過,或者來過了我沒接到,為什么不多打幾個電話給我呢?不知道上班時間有時候不方便接聽嗎?今天不行第二天再打給我啊,后面也沒繼續聯系我 我等到現在還沒給我解決問題,你讓客戶如何安心的儲值呢? 照片是《世界OL》游戲

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