本人于2016年5月3日在京東網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視手機(jī)一部。 2016年5月4日，有一個(gè)廣東廣州號(hào)碼的電話給我打電話，聲稱，我昨天購(gòu)買(mǎi)的樂(lè)視的手機(jī)，因?yàn)榫〇|網(wǎng)服務(wù)器維修升級(jí)，沒(méi)有下單成功，需要把錢(qián)退給我，然后重新下單。要我馬上處理一下，否則超市之后，錢(qián)就退不回來(lái)了。她給我的手機(jī)上發(fā)了一條退款鏈接，讓我按照提示操作，我點(diǎn)開(kāi)鏈接之后，是京東網(wǎng)申請(qǐng)退款的頁(yè)面。我按照提示操作完畢之后，銀行卡里少了所有的余額，一共839元。 現(xiàn)在那個(gè)電話關(guān)機(jī)，她給我的那個(gè)鏈接，也沒(méi)法再登錄了。 京東網(wǎng)，泄漏用戶信息。詐騙電話打進(jìn)來(lái)的時(shí)候，能夠說(shuō)出我的購(gòu)物信息，和收貨人信息。希望有關(guān)部門(mén)給予處理解決。