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淘寶惠多多商城出售康佳小霸王光波爐劣質(zhì)產(chǎn)品

2014-10-28 18:58:48    江蘇省    劉先生    點擊:

投訴主題:淘寶惠多多商城出售康佳小霸王光波爐劣質(zhì)產(chǎn)品
投訴目標: 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2014-10-28 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=173162

2014年8月9日在淘寶網(wǎng)惠多多商城63.29元購買“康佳小霸王”光波爐1臺,(訂單號:765223774592361)12日收貨,9月16日帶回老家開始使用,9月22日發(fā)現(xiàn)爐子周邊邊框2處熔化3處開裂。因賣家總是離線無法溝通,10月3日賣家終于上網(wǎng),經(jīng)溝通賣家只同意賠款10元或寄回修理(劣質(zhì)塑料邊框無修理價值),不接受買家退款要求。據(jù)其他買家反映“康佳小霸王”用了不到一個月也開裂了。惠多多商城客服多次強調(diào)產(chǎn)品通過3C認證,并強調(diào)使用的爐子直徑太大,真是難以置信!請求相關(guān)部門按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)規(guī)定查處,還消費者公道。

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