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華為商城串通釣魚網站賣假貨

2014-06-06 00:53:08    廣東省    龔先生    點擊:

投訴主題:華為商城串通釣魚網站賣假貨
投訴目標:華為商城 投 訴 人:龔先生
投訴時間:2014-06-06 投訴地區:廣東省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=150205

    http://www.vmall.com/ 因為沒有號所以注冊賬號,填寫完資料,準備點立即注冊的時候,他自己的官網的客戶就彈出來了,當時客服很熱情,網站的描述也很好,然后就買了,當時選擇的是貨到付款,2日手機到貨了,快遞說是可以打開看再付款,但是打開也只是看了外形,里面有個VMALL的發貨單和發票,其它的發現沒什么問題就付款給他了。 回來一看,這什么破玩意!照相完全不清楚,一看就是山寨機了,連外形都和官網上公布的不一樣。仔細一看,里面相機設置里面可以設置的最高像素是300萬,而這款手機應該是800萬像素的,明顯的假貨。網上搜了官網 的圖片,發現連外形都不一樣!!正品手機后的喇叭在底部,這個手機在攝像頭旁邊~當時客服留下的售后電話4000886888 我用我訂貨的手機打,也一直沒人接聽,換手機就聯系到客服一聽說要退貨一直沒人影了,全是機器回復。晚上,手機打開還是全白屏,估計連當老人機使用的愿望都破滅了! 打電話給順豐說可以退貨嗎,因為錢肯定是還沒打過去的,但是順豐說不行,順豐說貨到付款的是跟賣家合作的,寄過來的寫著VMALL商城,難道順豐跟商家簽約也沒確定對方的身份,他們說自己是第三方,但是可以協助聯系到賣家;打電話給VMALL,對方說這個訂單是4月份的,而且人名也對不上,并且拒絕告知這個訂單的聯系人的地址。這個是可以理解的,但是這個要向誰投訴呢!!而且說不定這個網站過一段就沒有了! 希望中國質量萬里行可以幫助我們無辜的消費者討回公道。

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