1.承諾開機即可在內置應用中領取價值898元的禮包，但開機后一直沒有收到（2014年5月15日收到手機）； 2.5月16日與售后客服（4000886888-1-3）進行溝通，確認禮包何時發放，每次打電話登記訂單號和手機識別碼后均不了了之（一共打過25次電話，手機中有記錄，5月27日之后的12次通話有錄音）； 3.6月11日通話后告知6月12日進行電話回訪（有錄音），但12日等了一天也沒有來電； 4.6月13日主動電話咨詢情況，詢問為何6月12日未進行回訪，并要求14日之前必須給予回復（有錄音）； 5.2014年6月13日17點36分將禮包信息發送至我的手機（距第一次溝通時隔近一個月）； 6.收到禮包后，按要求注冊愛奇藝會員，但并未提示贈送價值180元的半年會員，也沒有任何可以領取的標識（愛奇藝版本按官方要求未進行更新）； 7.收到禮包后，按要求登陸手機淘寶，沒有收到任何關于500元禮券的信息； 8.官方商城在購買時（5月13日下單，有記錄）描述內容為“500元淘寶現金券或紅包”，現在已改為“500元淘寶指定商家代金券”，以現金券或紅包誘導消費者購買產品，實際贈送的為幾乎沒有任何價值的代金券（且目前還未收到）。 由于華為商城毫無誠意的行為，我決定放棄禮包中的所有項目，申請華為商城按禮包價值賠償雙倍金額共計898*2=1796元人民幣