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騰訊游戲封號問題

2014-05-24 19:16:47    廣東省    蔡先生    點擊:

本人從2009年開始進入騰訊旗下的地下城與勇士網絡游戲,賬號上的 點卷消費 游戲道具 金幣 裝備等物品加起來超過10000人民幣,我的賬號從為有過任何異常操作,可是2014年5月22日下午卻被告知賬號被以工作室的名義永久停封,地下城與勇士的檢測技術部門已經嚴重侵犯消費者的利益,打電話到騰訊客服被告知電話客服已經取消,網絡客服服務態度極差,只會把資任推卸到消費者身上,請客服出示賬號是工作室的證據或者告知賬號異常時間他們就直接結束服務,我想請騰訊游戲地下城與勇士檢測相關部門解封我的賬號,要是騰訊游戲部門堅決不給予解封,必須賠償我游戲里的相等的虛擬財產或者人民幣,并對此行為作出解釋

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