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聚齊網(wǎng)不退款

2013-07-31 14:30:33    山東省    馬先生    點擊:

本人于2013年5月17日在聚齊網(wǎng)團購168元紅云閣四合院賓館一晚兩份,消費碼分別是345683343:345646952.因為商家緣故沒有及時注明客房已滿,我們只能和商家協(xié)商退款,因為通過聚齊網(wǎng)購買此次消費,所以商家把款退到聚齊,再由聚齊退至我消費的信用卡上,所以我從6月份開始就給聚齊客服打電話,但是直到7月31號得到的結(jié)果都讓我等待,說是要等23個工作日,我想這個時間早該過了吧,再質(zhì)問對方客服時,對方竟然把電話掛了,無故不退款,對這種團購網(wǎng)站及客服的態(tài)度我表示十分的氣憤!至此本人向我們消費者協(xié)會提出投訴,希望協(xié)會能幫助我們消費者解決此事,同時也希望有關(guān)部門將這種對客戶都及不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站予以取締。為我們凈化一下網(wǎng)上的團購空間! 謝謝!

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