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創維液晶彩電

2013-06-04 22:16:30    四川省    蘇先生    點擊:

投訴人:蘇先生   被投訴人:德陽辦負責人李軍   通信地址:深圳創維   聯系電話:1522848****   請求事項:蘇先生買了一臺新電視回來,打開機體發現是修過的舊機,要求創維公司索賠新機一事   投訴事由:本人姓蘇,于2012年10月25日,在四川省遂寧市船山區南門家福來電器城買了一臺創維39E550E.機器. 在2013年4月份就出問題,有聲音無圖  就聯系創維工作人員上門檢修,德陽辦事處陳永華維修員檢查說是顯示屏壞. 要我自己給錢換,當時聽了非常氣憤,我的還在保修期內,為什么要我出錢,不履行法定三包義務,還要用戶自己給錢換! ∧膫德陽辦事處陳永華維修員還和我說你的液晶屏進水了,好好的一臺液晶我家也沒回潮怎會進水呢?他對我說屏線上繡了還指給我看,我還叫他照相片作證,我一看電路板,不看即可。一看嚇一跳,哪線是繡積了不說,哪電路板上的IC還是被修過焊過的,當時德陽辦事處陳永華維修員拆開此機時保修標簽還在的,此機從沒拆開過,證明這個機廠家是一臺維修過的機再當新的賣給用戶的,有圖為準的! ‖F在創維公司德陽辦負責人李軍卻說是用戶進水造成屏壞不肯保修還說機器出廠就是那樣的,不履行法定三包義務,而且不單這樣,那個負責人李軍態度之惡劣比我們用戶還兇,還說你想咋樣隨便你,這樣的話居然出自一個售后負責人的口中簡直難以想象,不好好的給我解決問題說話還沖的很,這樣的售后使我無發理解,這那里是解決我的機器問題,簡直是在威脅我嘛,這樣的處理方式,這樣的售后還值得信賴嗎?直到現在我的機器已經兩個多月過去了多次聯系他們的售后都是以各種借口推脫,這樣的公司還值得大家信任嗎,創維公司還把維修過的舊電視賣給用戶,貼上保修標簽當新的來賣,希望創維公司給我一個說法,為什么要賣一臺舊機給我,我嚴重要求公司換一臺新機給我,我要求經理上門給我道歉,并把新機送上門換這臺舊機回去,否則我要到12315投訴和到全國一萬多個有名的論壇和微博發貼討個公道回來,并聯系各電臺公布此事,我相信,只要社會是公正的,法律是公正的,創維公司就得賠一臺新機給我,和上門當面向我道歉。否則此事消不了! τ诂F在太多的黑心商家,瞞騙消費者,為了自已的利益而置消費者利益不當一回事。這種黑心商家,我們全社會要嚴重打擊,否則讓他們發展下去,不知是什么樣的社會了。下面是創維德陽辦事處陳永華維修員在照機的相片時我保存的圖片 隨便從IC上就 能看得出機是用烙鐵焊過維修過的

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