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易迅出售顯示器不符合售后3年全國聯保條件

2013-06-03 20:10:41    河北省    闕先生    點擊:

      2013年2月19日在易迅購買aoc D2352P顯示器一臺,到貨速度奇慢。這個不說,我昨天正常使用過程中突然顯示器無顯示,經電腦店檢查確認主機正常,顯示器故障。目前顯示器開機無任何顯示,但電源指示燈正常顯示,無法調出顯示器系統菜單。 今日找易迅網,給予回復是“易迅網 2013-06-03 19:23:16 尊敬的客戶,您好。您的產品屬于全國聯保,為了節約您的處理時間,建議您直接聯系品牌售后保修。如您不方便聯系品牌售后,也可由易迅代為送修,但是時間較長。如需我們送修,請將產品包裝附件發票原件寄到以下地址:北京市大興區黃村鎮凱通物流園(太福莊村村委向南500米) 易迅網售后服務部(收),收件人:易迅網售后服務部,郵編:102600,聯系電話:400-828-1878,感謝您對易迅的支持。(不支持到付件)”。 經聯系aoc客服,客服說該顯示器為跨區銷售,無法享受上門服務,同時保修期也僅有1年,到2013年7月到期!即使有發票也沒用,因為是跨區銷售。 鑒于以上事實,易迅網在本人購買之時并未提出該機屬于跨區銷售,更沒有說官方的3年保修無法兌現(其網頁到今日仍舊顯示 官方三年全國聯保)的問題,本人要求易迅網免費退貨,同時給予本人雙倍補償,因為易迅網有虛假宣傳,并誤導消費者。同時可能涉及銷售偽劣產品。

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