本人于2012年12月31日在“國美在線”購得索尼（SONY）KLV-46EX430彩電一臺，標(biāo)記可以領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼350元(訂單號3507243434)。當(dāng)時(shí)下單時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)發(fā)票抬頭為“個(gè)人”，本人也認(rèn)為是個(gè)人購買不是單位購買，這樣就提交了訂單。沒想到本人去國美倉庫提貨時(shí)工作人員拒絕給付節(jié)能補(bǔ)貼，稱發(fā)票抬頭要標(biāo)購貨人姓名，否則不能領(lǐng)取！我問那要怎么補(bǔ)救？工作人員回答你就不要節(jié)能補(bǔ)貼了吧；也有工作人員回答可以寄往北京總部修改發(fā)票抬頭。后在“國美在線”在線咨詢說無法補(bǔ)救。

     到2013年元月4號國美—湖南易佳來電要我盡快將發(fā)票等有關(guān)資料寄往：北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路68號 左岸公社11層?xùn)|區(qū) 郵編：100080、收件人：王志樹，電話為4008199777。資料寄去兩個(gè)多月，多次去電話4008199777回答稱不能修改，無法領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼。

      在這里強(qiáng)烈要求： 1、國美按國家政策給付本人節(jié)能補(bǔ)貼350元，出現(xiàn)的發(fā)票抬頭錯(cuò)誤問題國美應(yīng)付主要責(zé)任（網(wǎng)上介紹有許多人中此陷阱）。 2、國美應(yīng)將電視機(jī)購物發(fā)票盡快寄回。